Meety Biznes

Aplikacja Meety załatwiała stronę klienta — ale rezerwacja musi gdzieś trafić. Salon potrzebował własnego panelu: miejsca, w którym na bieżąco widzi grafik wszystkich stanowisk, przyjmuje i potwierdza wizyty, prowadzi cennik usług, bazę klientów i rozliczenia dnia. Wyzwaniem było zmieścić całe zaplecze zabieganego salonu w interfejsie prostym na tyle, by obsłużyła go recepcja między jednym a drugim klientem, i spiąć go w czasie rzeczywistym z aplikacją, z której korzystają klienci.

Panel powstał na tej samej bazie kodu co aplikacja kliencka Meety, więc obie strony mówią jednym językiem danych. Sercem jest widok kalendarza dnia: kolumny stanowisk, wizyty z usługą, klientem i ceną, wolne okienka gotowe do zapełnienia. Wokół niego moduły: rezerwacje do potwierdzenia, cennik i czas trwania usług, grafik pracy pracowników, karty klientów z historią wizyt, opinie oraz rozliczenia dnia. Dostęp jest dopasowany do roli — właściciel widzi wyniki i pieniądze, recepcja kalendarz i klientów, a pracownik swój własny grafik. Całość zbudowałem jako szybką aplikację na Androida (React + Capacitor) na Firebase: dane aktualizują się w czasie rzeczywistym, a powiadomienia push i e-mail informują salon o nowej rezerwacji i przypominają klientom o wizycie.

Salon dostał kompletne zaplecze do prowadzenia grafiku bez telefonu i zeszytu: rezerwacje wpadają same, kalendarz zawsze jest aktualny, a klient obsługuje się w aplikacji sam. Meety przestało być tylko aplikacją dla klientów — stało się dwustronnym systemem, w którym jedna rezerwacja łączy stronę klienta z panelem salonu.